常見問題
所有回收服務均為免費，24/7 全天候接收查詢。以下是客戶最常問的問題。
Q1.你們收哪些器材？
電腦、投影機、打印機、影印機、碳粉墨水、IC/CPU/RAM/GPU、光模塊、伺服器、網絡設備及各類電子廢料。
Q2.需要提前準備嗎？
只需提供器材清單與相片。毋須拆解或包裝，我們上門處理。
Q3.支援偏遠地區嗎？
支援全港，包括離島、大嶼山、新界及工業區。
Q4.回收全免費嗎？
所有回收服務均為免費，包括上門、搬運及報廢證明。
Q5.壞掉的設備也收嗎？
收。不著機、缺件、入水或報廢設備一律接收。
Q6.品牌範圍有限制嗎？
沒有。各分類頁列出常見品牌，未列出的品牌同樣回收。
Q7.如何確認設備可以回收？
把相片經 WhatsApp 傳給我們，職員即時確認並報上門時間。
Q8.整個流程大約多久？
一般確認後當日或翌日上門，現場一至兩小時內完成。
Q9.如何取得正式證明？
回收完成後，我們以電郵發出資產報廢證明（ADR），附器材清單。
Q10.大量回收怎麼安排？
大量設備會安排貨車、人手及卡板，必要時分批進行。
Q11.支援週末或假日嗎？
支援。週末及公眾假期均可安排，方便學校及辦公室。
Q12.資料安全如何處理？
硬碟可安排資料清除或物理銷毀，並於報告中註明。
Q13.會否收費或扣數？
不會。所有回收均為免費，沒有上門費或處理費。
Q14.如何了解更多？
按網站任何 WhatsApp 按鈕直接聯絡我們，或發送電郵查詢。
Q15.服務時間？
24/7 全天候接收查詢，上門時間按客戶方便安排。